Наиболее читаемые
“Пуцка”, посещений 20008“Состояние полуистерики”, посещений 5498
“Голова как икс в кубе от трех проблем”, посещений 5470
“Ебулей, хоть маленький и совсем не круглый”, посещений 5379
“Дательный”, посещений 5233
“Мокродел и и какодемон”, посещений 5188
“Чем грозит мелкая истерика :)))”, посещений 4820
“Выкроила время, когда ребенок не дергает за ногу и когда около кинекта не попрыгаешь”, посещений 4805
“Выпали из социума, что сын, что мама”, посещений 4801
“Продуктовые неприятия”, посещений 4599
О Связном, связано :)))) и успокоившиськ блогу пользователя 3 Декабря 2011 в 13:39
Благими намериниями устлана дорога в одно не очень ароматное место, не ад, гораздо ближе.
Позавчера договрились с Димасом, что пойдем после работы покупать
ему телефон, а то как-то неприлично, взрослый дядя, начальник и
без сотового (старий приказал долго жить). Я уже писала, что
занимаюсь Авоном, так вот за регулярные платежи за косметику,
через терминал в Связном мне выдвались чеки с бонусом, на покупку
сотового телефона. Последним чеком решили воспользоваться 
. А
чего? Ну не помешает же скидка в 500 рублей? В общем прихватила с
собой бонусный чек, карту связного, на всякий случай паспорт и
двинула на смычку с мужем, для дальнейшей казалось бы приятной
покупки.
Коляску со спящим Степандом оставили в тамбуре, сами пошли
выбирать телефон. Выбрали быстро, ну папа же у нас знает что ему
надо )) Этакая фигулина на которую все поставиться, интернет
работать будет и конечно книжки чтоб читать. Дале начался цирк.
При вопросе действует ли наш бонусный чек нам сказали, что увы
вот букально вчера акция завершилась . Потом предложили
подключить абсолютно бесплатно за 500 рэ услугу, чтоб бонусные
балы на карте связной увеличивались в пять раз, согласились
потом вообще предложили оформить карту связной-клуб, еще раз
абсолютно бесплатно, за 600 рэ ) Ну опять согласились
))))))))))) К тому времени уже проснулся Степа, был оформлен
папин телефон, а служащие все не могли угомониться и предлагали
мне абсолютно бесплатные услуги за энное кол-во рублей.
Представте мое состояние: я одета как для прогулки с ребенком,
т.е. тепло, по спине уже течет пот, из под шапки тоже что-то
заструилось, тут меня обламывают с бонусом, долго и тягомотно
оформляют карту, на улице ребенок и муж и я вообще после трех
часов прогулки и часа оформляторства хочу кушать. В общем
выскочила из салона в предистеричном состоянии. Сказала мужу, что
готовить сегодня ничего не будем, возмем куру гриль и сделаем
салат. Забегаю в грильницу, а там передо мной забирают последнюю
цыпу. Вылетаю от туда ))))))))) Раскипяченая связным, добитая
обломом с курой, пытаюсь одеть варежки и пониаю, что одну варежку
просрала )))))))))))))))))) Ой Девченки видели бы вы мою
истерику ))))))))))))))) Я так даже в детстве не делала:
закрыла глаза, затопала ногами и закричала на всю улицу ))))
Димка аж расстерялся )). Но потом сбегал нашел варежку, одел
мне на руки и повел всхлипывающу домой.
Дома уже успокеная болела булемией, сперва кушала салат, потом делилась им с белым другом. Плохо.
День два. Пошла опять в связной потому-что карту то мне оформили,
а терпежу у меня не хватило чтоб дождаться пока все у них там
догрузиться. В общем как я думала, щас прийду, заберу карту,
куплю маме подарок на ДР (у нее он был вчера) да пойду гулять
дальше. ХЕРНЯ )))) Выяснилось, что акции по чеку нихрена не
прекратились, один из продавцов проговарился. Потом, оказывается
за покупку телефона нам пологался аксессуар, с которым нас так же
удачно обломили отмазываясь сперва тем, что у нас покупка была
видимо не пять полагающихся по акции тысч, после демонстрации
чека сказали, что просто не на все телефоны эта акция
распространяеется, а когда я их тыкныла носом в табличку от
Димкиного телефона, то сказали, что просто не успели снять с
табличку с ценика телефона об акции. В общем обломили по полной.
Ну да ладно. Стою дооформляю мамин телефон, мне его вручают и я
спрашиваю: " А вы мне бонусы на карту зщакинули?". А в ответ нет,
а вы нам не сказали, что у вас есть карта. ПИПЕЦ!!!!!!!!!!!! Я
ТОЛЬКО ЧТО ЕЕ ОФОРМИЛА ДЕРЖАЛА ПЕРЕД ЛИЦОМ, а карту не заметили
)))) вот тут меня разорвало, орала на весь магазин такими
словами, что самой стыдно вспомнить.
Вечером накатали жалобу, вот текст:
Здравствуйте Анна,
покупали Acer Liquid Mini E310 за 7.990 руб по чеку 8107 от 01.12.2011 18:09. В чеке № 6105 от 25.11.11 15:42 на сумму 5700 руб. прописано сразу после "ПРОДАЖА 6105" (Я так понимаю 6105 и есть номер чека, шрихкод чека 243903402704946849 ЗАО Связной Логистика, ) "Этот чек ваша скидка 500 руб. на покупку любого аппарата от 5000 руб.". На ценнике самого аппарата висело дополнение. За покупку аппарата от 5000 руб. аксессуар на сумму до 500 руб.Во время консультации молодой человек объяснил что время акции по чеку на 500 р. закончилось 30.11.2011, про аксессуар тоже промолчали. По итогу меня промурыжили на кассе почти 40 мин. предлагая взамен дисконтой карты банковскую. предлагая новую программу в 5 раз больше бонусов. но ни одной из вроде бы действующих акций не засчитали. Опять же таки на чеке прописано "Предъяви на кассе Связной в течении 7 дней" ограничений по сроку акций явно не указано. По второй акции про аксессуары подавцы магазина Связной в г. Северобайкальск даже не заикаются. При оплате на следующий день годовой подписки за банковскую карту и покупке еще одного телефона, продавец даже не напомнило начислении бонусов на только что оформленную в его присутствии карту.По работе мне часто приходится пользоваться терминалом, установленным в магазине Связной, а в личной жизни услугами самого магазина Связной, поэтому последние 2 дня поколебали мою уверенность в необходимости использования настолько некачественных услуг. Поэтому прошу разобраться в данной ситуации. Так же огромная просьба освещать текущии акции как по всей сети Связной, так и по отдельным регионам на вашем сайте для контроля покупателями действий продавцов. Так же просьба ответить имею ли я возможность воспользоваться скидкой по указанному выше чеку.С уважением,Номоконова Надежда Сергеевна
Так что не разводитесь на акции от связного
Рейтинг: 5 Всего оценок: 12
2009-2024. Все права защищены.
Комментарии (73)
Я на акции вообще не смотрю, потому как не верю. Хотя только единожды попав под акцию в М Видео нам достался погружной блендер, но я все равно думаю, что якобы бесплатно.
Жалоба получилась супернепонятная
Удачи в разборках!
Согласна! Ничё не поняла
Ну это я, к сожалению, и так поняла
спасип
Да нет, Надь, это не надо позволять продавцам себя разводить. Акции действуют. Но продавцы о них замалчивают и потом тупо на себя используют. Скандалить, скандалить и еще раз скандалить. катать жалобы. Делать записи в книгу жалоб.Доводить продавцов до белого каления!!!!
На будущее, в салонах, подобных Связному всегда должна быть развешана информация об акциях, тарифах и прочее. Смело требуй у продавцов и тычь их туда их носом. отстаивай свои права и не ведись на развод. Если говорят, что нет, требуй подтверждающий документ, требуй позвать управляющего (ну или кого-то там), пугай не стесняясь.
Мне как аз по акциям манагер и объяснял, какие у нх акции, теперь видимо еще и подтвержение буду требовать. Обидно, что сама в этой сфере работаю
Слова не имеют никакого веса. так что только бумажки. Тем более, что они должны быть доступны для всех посетителей. то бишь висеть на стенде, ну или располагаться на любом видном месте.
С подписями и печатями.
или написаны мелкими буквами
((((
Ну тут уж ничего не попишешь.
ну теперь ждем, что нам ответят
мы же фицияльно все это заявили
Для официальной заявы текст не очень официальный
это чтоб был сам факт жалобы, если меры не предпримут никакие, то есть роспотребнадзор
а туда уже все на бланке напишем
Одобрямс. Вздрючь их как следует
да пипец, пока их в попенгаген не пнешь, не шевелятся. Мне бы параллельно на все их закидоны, да за за заказы через терминалы плачу, приходится заходить в связной
(
Надя, молодец! Надо идти до конца. Акции, конечно, все эти - ловки ймаркетинговый ход, но тем не менее, приятно порой получить скидку или подарок. У нас был прикол: 31 декабря в 19.30 поперлись за фотоаппаратом (!) (ну мы - вообще не очень нормальная пара..
). Заходим такие красивые, с мороза, продавцы уже стаканчики одноразовые с шампанью в руках держат, смотрят на нас БОЛЬШИМИ такими глазами. Салон работает до 20.00, так что с нас взятки гладки. Выбираем, оформляем фотик, нам дают купон на скидку 100ре, который действует (внимание!) до 31 декабря (того же года соответственно). Ну мы поржали вместе с продавцами. Они и не дать не могут -обязаны просто, и на использование минут 10 осталось. Ну ладно, купил мне милый подвеску на телефон за 199ре, использовали купончик 
еще в этом году телевизор покупали. Значит, берешь телек за 34 тыщи, тебе подарок на выбор до 3,5 тыщ рублей (якобы опять же). поадрок выбираешь сам. Ходили мужчина ос свекром, так что выбрали подарок без меня - электромясорубку за 3 тыщи и диск с фильмом..Довольные, аж светятся. Смотрю чек: телевизор 30 тыщ, мясорубка 3 тыщи, диск сколько-то там рублей...Вот тебе и акция.
Блин,везде такая херня!
Надеюсь вы что-нибудь все-таки с них поимеете!
У меня муж работает в Эльдорадо и весь дом заполнен всякими причиндалами-подарками к товарам, которые так и не доходят до покупателей
. Я его ругаю за это. Но у него нет таких моральных принципов как у меня. Да и отмазка одинакова - "если не я заберу, так продавцы вытащат. До покупателя все равно не дойдет". 
Вот так вот дурят всех. И ведь это ВО ВСЕХ магазинах.
пипец!!!!! совсем офанорели наши "милые" продавцы, аж слов нет одни пи-пи-пи....
Как всегда у нас "ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ПРАВ", Даже в сраной (простите
) растишке, кою мы покупали только из-за игрушки-прилипалки, той самой игрушки и не оказалось. То ли продавцы вытащили, то ли покупатели.
Удачной Вам разборки!
Просто, наверное, у кого-то дети тоже собирали эти игрушки, вот чтобы из-за них не покупать и вытаскивали))
так он же приклеены, в пачке, что прям охота вытаскивать из пачки и отдирать наклейку
(( ну маразм какой-то
Вот и я была сильно удивлена. Не проще ли купить, а не позориться так.
ну видим легких путей не ищут
) и чувство стыда отрафировано
Сама работала в Связном и числюсь там до сих пор. Жалобу накатала, молодец! Правда я бы еще имена продавцов добавила. Последнее время не только в регионах продавцы оборзели! Я как-то в Москве зашла на бывшую свою точку... Ничего не покупала, а просто прифигела над продавцами, в тот же день накатала на них жалобу. Повезло - их тут же уволили за беспредел!
ну ладно, что мне не одной кажется, что он вообще наглые как танки :%(
Я начинала там работать в 2003 году... Так что я человек старой закалки
Сейчас там очень многое поменялось не в лучшую сторону!
имеете право требовать все, я думаю.. и пусть только попробуют
) не.. прав у нас покупатель, если будет не молчать, а требовать.. а за потраченное время и нервы еще и скидок должны 
)))
А ты серьезно
) молодца 
))
ну так-то не кажется что они не меня первую поимели
Ты знаешь,я вообще на такие вещи и по принципу своему не ведусь.А вот муж мой в сентябре зашёл в Связной и ему предложили заполнить анкету на карту"Связной-банк",ну тот и повёлся.А когда ему её стали выдавать то и попросили 600 рублей за обслуживание,тогда он был шокирован что заранее не предупредили.Т.К.у него в кармане была последняя тыща и всё,и пришлось отдать,мол неудобно уже отказываться.Хотя я поверь отказалась бы и ещё жалобу бы накатала на таких.Предупреждать надо,сволочи хитрые
вот и меня так же раскатали на эти 600 рублей, как твоего мужа
у меня муж хотел эту карту как накопительную использовать.. Но поспрашивав в нескольких салонах, и получив весьма разные сведения решил не связываться с этим. Так что остаемся в своем банке. Хотя СВязной больше процент обещает
я пока еще даже договор не читала, к своему стыду. Нам сказали что вроде как и балы на них копить можно и как кредитную оформить
а там как накопительная.. под 10% годовых.. но уж больно много заморочек.
ага... о продавцах связного ходят легенды....
не люблю акции. именно из-за этого. Но если участвую, то замучаю продавца в манере Шеллара III насчет условий и прочих вкусностей. Правда, насчет того, что я всё-таки совершу покупку, мало вероятности.
я не разумная. я ЖАДНАЯ
уговорила
видимо такие продавцы
да пипец доыели до белого каления
Молодец,правельно сделала
А то эти продавцы вообще уже
оборзевшие
(
Вот "козлы"!!!
Правильно, что жалобу накатала! Так и надо. 
А денёк у тебя был "весёлый". Жалко девочку, которую обидели.
да уж
Да уж, ну и денек, правильно сделала что жалобу накатала
это прям к моей теме о сервисе по русски
мы ж такие - все верим и надеемся , а нас......
@->- удачи в разборках