В результате аварии фотографии и видео пользователей временно не отображались в их альбомах. Ни одна фотография и ни одно видео не были утрачены, все они сохранены в резервной базе сайта и обязательно будут восстановлены.

На данный момент успешно восстановлены все фотографии и видео, загруженные до 30 сентября.

Фотографии и видео, загруженные в период с 1 по 14 октября будут возвращены в течение 1-2 дней. Фотографии, загруженные в этот период, будут автоматически возвращены в первый созданный Вами фотоальбом (при наличии у Вас нескольких альбомов, переместить эти фотографии в нужный альбом Вы сможете вручную при редактировании фотографии).

Если какая-либо из загруженных Вами фотографий не восстановится - пишите в службу техподдержки или лично пользователю Мама CafeMam.

Мы приносим свои извинения за временные неудобства. В ближайшее время схема резервирования данных на сайте будет усовершенствована, и даже при таких авариях все данные будут восстанавливаться в полном объем без каких-либо проблем и потерь.

С уважением,

Администрация CafeMam